Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.

1. Taraflar

Satıcı: benimpastacim.com

Alıcı: Web sitesi üzerinden sipariş veren kullanıcıdır.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Alıcı’nın internet üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı, üretimi ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Sipariş edilen ürünlerin türü, fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında belirtilen bilgiler doğrultusunda geçerlidir.

4. Ödeme ve Sipariş Onayı

• Ödeme online sistem üzerinden gerçekleştirilir.
• Eksik veya başarısız ödemelerde sipariş geçerli sayılmaz.
• Ödeme onayı alınan siparişler üretim planına dahil edilir.

5. Üretim Süreci

Tüm ürünler siparişe özel olarak hazırlanır. Üretim süresi, sipariş detaylarına ve yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

6. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereğince;

Bu kapsamda, benimpastacim.com üzerinden verilen özel tasarım pasta siparişleri iade kapsamı dışındadır.

7. Ayıplı Ürün ve İade

Ürün tesliminde hasar, bozulma veya üretim hatası olması durumunda, alıcı durumu teslim anında belgelemekle yükümlüdür. Bu durumda iade veya değişim yapılabilir.

8. Teslimat

• Ürünler belirtilen adrese teslim edilir.
• Teslimat süresi operasyonel şartlara göre değişebilir.
• Yanlış adres bilgilerinden kullanıcı sorumludur.

9. Sorumluluk

Satıcı, ürünün siparişe uygun hazırlanmasından sorumludur. Mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

10. Kişisel Veriler

Alıcı’ya ait bilgiler KVKK kapsamında işlenir ve korunur.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.